Publicado em 10 de novembro de 2026 · Por Coelho Branco
O que um gestor de redes sociais faz, na prática
Um gestor de redes sociais faz três coisas: decide o que publicar, produz as publicações e responde a quem comenta ou envia mensagem. Parece simples, e a parte difícil é a regularidade. A maioria das contas de pequenos negócios não morre por más publicações, morre por silêncio durante semanas.
No dia a dia, isto quer dizer um plano mensal de publicações, fotografias ou vídeos tratados, textos curtos com chamada à ação, e um relatório que diga o que trouxe mensagens e marcações, não só gostos. Num salão ou numa barbearia, é também mostrar trabalhos reais, horários de época e vagas da semana.
Gestão de redes sociais: preço e o que deve estar incluído
O preço depende de três variáveis: quantas redes, quantas publicações por mês e quem produz o conteúdo. Um plano com menos publicações e sem stories custa menos do que um com Reels, relatório e respostas a mensagens.
Os nossos planos, sem IVA:
| Plano | Publicações | Stories e Reels | Relatório | Respostas a mensagens | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| Lite | 2 por semana | — | — | — | 190 €/mês |
| Ativo | 3 por semana | 2 stories por semana | mensal | — | 340 €/mês |
| Pro | 5 por semana | 3 stories por semana e 2 Reels por mês | mensal, com chamada | sim, em dias úteis | 590 €/mês |
Todos os planos cobrem Instagram e Facebook e têm um mínimo de 3 meses. A criação ou renovação dos perfis é paga uma vez: 120 €. Os detalhes de cada plano estão na nossa tabela de preços.
Antes de assinar com qualquer agência, peça por escrito: quantas publicações por mês, quem tira as fotografias, quem responde às mensagens e em que prazo, e se o contrato tem mínimo de meses.
Gestor de Instagram ou fazer sozinho?
Fazer sozinho funciona se tiver duas horas por semana fixas para isso e gostar de fotografar o seu trabalho. Muitos donos de salões fazem-no bem.
Um gestor compensa quando nota que a conta fica parada nas semanas mais cheias, precisamente quando havia mais para mostrar, ou quando os clientes estrangeiros perguntam coisas em inglês e ninguém responde a tempo.
Há um meio-termo: um plano mais pequeno para manter a regularidade, e o dono publica os bastidores quando tem tempo.
Como saber se está a resultar
Os gostos não pagam contas. Os números a seguir são as mensagens recebidas, os pedidos de marcação, as chamadas e as visitas ao perfil a partir de pesquisas locais. Se ao fim de três meses nenhum destes subiu, alguma coisa tem de mudar no conteúdo ou no público.
Se não sabe por onde começar, a auditoria gratuita olha para o seu Instagram, o perfil Google e o site, e diz o que corrigir primeiro.
Um mês de trabalho, por dentro
Para perceber o que está a pagar, ajuda ver como corre um mês típico de gestão para um salão de beleza.
Na primeira semana, o gestor fecha o plano do mês com o dono: que serviços quer promover, que datas importam (um feriado, o início da época, uma campanha de inverno para residentes) e que fotografias existem. Daqui sai um calendário com cada publicação, o texto e a imagem.
Nas semanas seguintes, as publicações saem nos dias e horas combinados. Num plano com stories, entram também os bastidores: a cliente a sair do salão, a vaga que abriu para hoje, a montra nova. Em planos com respostas incluídas, o gestor responde aos comentários e às mensagens em dias úteis, dentro do horário acordado, e passa ao salão o que for marcação ou pedido especial.
No fim do mês, chega o relatório: quantas pessoas viram o perfil, quantas mensagens e pedidos chegaram, que publicações funcionaram melhor e o que muda no mês seguinte. É a parte que muitos donos ignoram, e é a que mostra se o dinheiro está a voltar.
O que o dono continua a fazer: aprovar o plano, enviar fotografias de trabalhos reais quando os tem, e avisar quando há novidades. Nenhum gestor sabe que o salão vai fechar uma semana em agosto se ninguém lhe disser.